9月13日アプリを開くと、ポケモンスリープアップデートがあるようでしたが、多くの方がアップテートができないとSNSでも話題になっているようです。
アップデートの案内があるのになぜなのか？不具合なのかスマホの不調なのか気になりますよね。
今回は、ポケモンスリープアップデートできない対処法は？原因や理由はなぜ？まとめてみました。
この記事でわかること↓
ポケモンスリープアップデートできない対処法は？
ポケモンスリープアップデートできない原因や理由はなぜ？
ポケモンスリープアップデートできない対処法は？原因や理由はなぜ？まとめ
目次
ポケモンスリープアップデートできない対処法は？
ポケモンスリープアップデートできない対処法は、スマホの充電・ストアの不具合・運営サーバー・アプリ自体の不具合など、まずは確認してみましょう。
スマホのバッテリー残量が少ない
スマホのバッテリー残量が少ない場合、アップデート中に電源が落ちることを想定し、アップデートができないようになっています。
これはポケモンスリープに限らず他のゲームやスマホ本体のアップデートにも影響があり、アップデートができない場合があります。
また、充電だけではなく、スマホ本体が熱くなっている場合もアップデートができないことも。
充電をしたり、本体の熱が解消されるのを待ってからアップデートをしてみましょう。
ストアの不具合
iPhone→AppStore・Android→Playストアそれぞれで不具合がないか確認してください。
ストアが不具合原因の場合は他のアプリのアップデートやインストールができなくなっている場合が多いです。
ストアの不具合の場合ストア側が対応するのを待つしかありません。
時間をおいてから再度アップデートを試してみましょう。
運営サーバーの場合
大型アップデートが入ると運営サーバーにアクセスが集中しアップデートができなくなってしまうことがあります。
こちらも時間をおいて試すしかないため、アクセスが集中しない時間を選んだりしてみてください。
アプリ自体の不具合
この場合もプレイヤー側では対処ができないため、X(旧Twitter)や公式ホームページでアナウンスが出ていないか確認しましょう。
【不具合のお知らせ】
現在、一部のお客様で「睡眠計測完了後に-000001エラーが発生し続けて進行不能な状態になる」事象が確認されております。
発生条件・解消方法につきましては現在調査中です。… pic.twitter.com/7fM9dOlreC— 『Pokémon Sleep（ポケモンスリープ）』公式 @好評配信中 (@PokemonSleepApp) September 12, 2023
ポケモンスリープに限らず、人気アプリの大型アップデートにありがちな症状になります。
焦らずまずはそれぞれ確認し、充電をしたり時間をおいてから試してみてくださいね。
ポケモンスリープアップデートできない原因や理由はなぜ？
ポケモンスリープアップデートできない原因や理由ですがどうやらポケモンスリープアプリ側の不具合だったようです。
一連の流れと原因が公式ホームページに案内がありましたのでまとめました。
9/12 19:50 投稿
- 一部『睡眠計測完了後に-000001エラーが発生し続けて進行不能な状態になる』事象が確認
- 発生条件・解消方法は現在調査中、アプリ削除やデータ引き継ぎなどは行わずに待つよう案内
9/12 22:35更新
- 9/12 15:39頃のデータ更新をダウンロードする前に睡眠計測を開始した場合に、一部のケースで発生
- 不具合によって、ログインできない状態が続いている。
- 新規の睡眠計測の場合、15:39頃の自動データ更新をダウンロード後に新たに睡眠計測を開始したケースでは、今回の不具合の発生を確認していない。
- 新規の睡眠計測はより確実に実行するために、念のためアプリを再起動した上で睡眠計測を開始。
9/13 10:20 更新
- 不具合の修正が完了アプリストア上にver1.0.8の修正アップデートを公開
- 一部ログインできない問題が発生の該当したプレイヤーはver1.0.8にバージョンアップすることで、問題が解決される。
どうやら初めのアップデート不具合はiPhone・Android問わず起こっていたようですが、問題解消が早かったのはAndroidだったようです。
【アップデートのお知らせ】Ver.1.0.8
⚠アプリストアにて、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
昨日お知らせした不具合の修正が完了し、アプリストア（iOS,Android）上にVer1.0.8の修正アップデートを公開したことをお知らせいたします。… pic.twitter.com/H3HQykfjTP
— 『Pokémon Sleep（ポケモンスリープ）』公式 @好評配信中 (@PokemonSleepApp) September 13, 2023
どうやら上記の時点ではiPhoneユーザーはアップデート不可だったようです。
【iOS端末でアップデートができない方へ】
iOS端末では、新しいバージョンがApp Storeに反映されるまで、時間が掛かることがあります。
「あとで」を押していただくと、アプリのプレイを続行いただけます。App Store上に新しいバージョンが表示されない方は、しばらく時間をおいてから、App…
— 『Pokémon Sleep（ポケモンスリープ）』公式 @好評配信中 (@PokemonSleepApp) September 13, 2023
APPへの反映が時間がかっただけのようで、その後iPhoneも問題解消されてるので、安心ですね。
はっきりした原因は不明ですが、対処がとても速かったのではないでしょうか。
今後もまだアップデートはあるようですので、そのたびに不具合が起こらないといいですね。
ポケモンスリープアップデートできない対処法は？原因や理由はなぜ？まとめ
ポケモンスリープアップデートできない対処法は？原因や理由はなぜ？まとめです。
ポケモンスリープアップデートできない対処法は？
→スマホの充電・ストアの不具合・運営サーバー・アプリ自体の不具合など、まずは確認しましょう。
ポケモンスリープアップデートできない原因や理由はなぜ？
→ポケモンスリープアプリ側の不具合だったようです。
大型アップデートは不具合が起こりやすいイメージがあります。
ポケモンスリープはまだまだ新しいアプリなのでこれからも起こりがちなのかもしれません。
運営の対応が迅速なので何かあったら時間を置いたり、公式のXやホームページなど検索をまずかけるといいかもしれませんね。
